苏尼特左旗政务服务再升级 利企便民更贴心

苏尼特左旗政务服务中心积极探索、创新实践，通过一系列务实举措，推动营商环境持续优化升级，为全旗经济社会高质量发展注入强劲动能。

自今年4月启动“转作风、优服务、提效能”专项行动以来，苏尼特左旗政务服务中心组织全员深入学习相关政策文件，强化服务意识和业务能力；全面推行“首问负责制”和“一次性告知制”，并精心编制标准化政务服务手册，全方位规范业务办理流程。建立健全“好差评”动态监测机制，开展“微笑服务之星”评选活动，激发窗口工作人员的服务热情，群众对窗口服务态度满意度高达99.2%。严格落实AB岗和延时服务制度，今年以来累计提供延时服务42次，切实解决企业群众急难愁盼问题。

苏尼特左旗政务服务中心持续深化“一件事一次办”改革，推出一系列集成服务套餐，实现政务服务“打包办”“提速办”。依托自治区一体化平台，推动668个政务服务事项实现证照“免提交”，累计为企业和群众减少材料提交3028份，大幅提升办事效率。在“蒙速办・帮您办”服务上，不断完善工作机制，建立详细工作台账，目前已累计为25个重点项目提供帮办代办服务，并将服务范围拓展至中小企业，以精准高效的服务助力企业发展。