年初以来，额济纳海关积极践行新时代“枫桥经验”，以法治精神为导向，以维护权益为关键，以解决实际困难为重点，坚持“发现在早、防范在先、处置在小”的纠纷化解原则，提前主动服务，将风险和矛盾化解防范在源头，消除在萌芽。

额济纳海关积极拓宽服务渠道，通过召开关企座谈会，畅通热线电话，组建关企联络群，及时倾听企业意见反馈，掌握企业诉求，现场或电话答疑近百次，切实实现便民利企，助推公正执法。同时，利用重要时间节点多形式开展学法普法宣传活动，加深公众对海关法律法规的认识，及时预判、发现、掌握执法过程中的矛盾纠纷苗头，实现矛盾纠纷第一时间发现、第一时间现场调解处理。在开展的政策“送上门”宣讲活动中，通过发放“通关服务卡”及“面对面”精准施策等形式，协助处置辖区内外发车未离场数据及智能卡口散杂货申报异常情况等问题。年内集中处置辖区内国内运输车辆未离场异常数据1200余条，检查校验数据5500余条。

下一步，额济纳海关将继续着力化解企业合理诉求，妥善解决执法纠纷，用心、用情、用力践行新时代“枫桥经验”，营造良好的营商环境。