今年以来，宁城县政数局以“便民利企”为服务目标，不断优化服务方式，提升服务效能，让企业和群众感受到政务服务的速度和温度。

政务服务过程中，宁城县政数局严格执行首问负责制、一次性告知等多项制度，提高服务水平。通过对特殊情况并符合规定需加急办理事项，开辟绿色通道；积极主动为行动不便特殊群众提供帮办代办服务；对特殊事项提供延时服务和对异地企业群众提供邮政快递免费邮寄服务等方式，让企业群众感受到更加“省心、暖心、舒心”的服务温度。同时，打造“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”运行模式，通过设置“综合窗口”，优化审批流程，推动部门协同作战、集成服务，实现“一窗受理、一站办结”服务模式，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。

此外，宁城县政数局进一步规范窗口管理，配强配齐人员，定期开展业务培训，提高政务服务水平。对窗口业务受理环节进行实时监察和预警纠错，通过评选优秀派驻窗口、微笑服务之星、政务服务标兵等方式，激励窗口树立良好形象；利用电子监察、好差评系统、办事群众意见簿和“办不成事”台账等方式自觉接受社会监督，严格作风建设，着力打造形象良好、充满温度、便民高效的服务窗口。