“企业在日常经营中需要申报多种税款，对办税便利性方面有着较高的要求。近年来，丰镇市税务局积极运用征纳互动平台，为我们开辟了便捷的办税通道。我们只需通过电子税务局发起咨询，就能实时与税务人员连线，享受屏幕共享、远程帮办等一系列贴心服务，即便是复杂业务，也能在线上一次性顺利办结，省去了诸多繁琐流程。”近日，吉铁铁合金有限责任公司财务部副部长程思嘉深有感触地说。

为深入贯彻落实“便民办税春风行动”要求，持续优化税收营商环境，丰镇市税务局聚焦纳税人缴费人需求，以“智能提速、服务增效、体验升级”为目标，推出系列创新举措，通过“线上+线下”协同发力，着力打造高效便捷的税收服务体系，让便民春风吹进千家万户。

丰镇市政务服务大厅的办税环境同样令人称赞。在这里，纳税人可以借助电子税务局、自助办税系统、远程办税系统等多种渠道，轻松办理各项办税缴费业务。这种多元化的办税方式，切实减少了纳税人缴纳税费的次数，大幅压减了缴纳税费的时间，让办税变得更加便捷、高效。

“如今，我们在办税大厅办理业务时，导税台的工作人员会以专业且细致的态度，预先对我们的申报资料进行审核，提前把关，避免后续流程出现不必要的延误。自助区让我们即办即走，复杂业务还有专窗专门受理，大大减少了等待时间。针对企业在日常办税过程中遇到的政策理解难、操作不熟练等问题，丰镇市税务局更是主动靠前服务，面对面为我们排忧解难，让我们感受到了实实在在的便利与温暖。”程思嘉分享了前往办税大厅办理业务的良好体验。

无独有偶。华新绿源（内蒙古）环保产业发展有限公司会计刘孝芳也讲述了亲身经历：“当时我们在操作三流合一反向开票时遇到了难题，不会操作应用软件。第一次打电话向税务部门咨询，在税务工作人员的指导下我们尝试实操，可还是不熟练。于是又第二次打电话咨询，没想到税务工作人员来到公司，对我们进行现场指导。经过两天的培训与指导，我们熟练掌握了三流合一反向开票的操作流程。税务部门这种认真负责的态度，让我们特别感动。”

丰镇市税务局不仅在解决企业具体问题上下功夫，还聚焦纳税人高频业务和急难问题，全面优化服务。通过“预审分流、动态调度”等措施，对办税服务窗口功能和现场服务流程进行优化升级。如今，大厅平均办税时长压缩至4分钟以内，窗口拥堵率下降40%，办税效率显著提高。

与此同时，丰镇市税务局在政策宣传和操作辅导方面也下足了功夫，积极开展形式丰富多样、内容务实管用的活动，定期举办税企座谈会，搭建起税企之间坦诚沟通、亚洲博彩平台排名的桥梁，及时了解企业需求，为企业排忧解难。精心开设“新办纳税人学堂”“电子税务局操作实训”“社会保险费征缴操作指引”等一系列专题辅导课程；邀请专业讲师进行详细讲解和现场演示，为纳税人提供全方位、系统性的学习平台。通过这些扎实有效的举措，加强了政策宣传和操作辅导力度，确保各项税收优惠政策能够精准落地，让政策红利以最快的速度、最准的精度直达企业，为地方经济发展注入源源不断的强劲动力。