3月13日，市民张晓丽来到海勃湾区行政审批局为自家企业办理室内装饰工程的建筑工程施工许可证。当时，张晓丽心里有些着急：如果不能及时办理，项目不能顺利开展，进而就会影响企业正常开展业务。

当她走进海勃湾区政务服务中心办事大厅时，大厅内就有引导人员迎了上来，第一时间带她来到企业开办专区窗口。在了解到需要的手续后，引导人员帮忙填表、整理材料，窗口工作人员上传信息。

这次办证，从提交申请到拿到证书，只用了5天。时间之快，超乎预期。

“过去申请施工许可，需要跑好几个窗口，重复提交多份材料，现在方便多啦，只需要在一个窗口就能一站式办理。”张晓丽说，这下一下子就缓解了项目资金周转的压力。

张晓丽至今还记得，前几年办理建筑工程施工许可证时的情景，先到市政务服务中心住建局窗口递交申请书，再到自然资源局窗口办理手续，最后再到消防窗口盖章……一套流程下来，光是交表就用了7天时间。

工作人员介绍说，以往，办理建筑工程施工许可证要先到市住建局、消防等多个部门备案，需要重复提交材料不说，步骤环环相扣，整个流程最少需要半个月的时间。

原来，市住建局通过全面启动“一件事”向“一类事”窗口改造，实行“一件事一次办”“一类事一站办”改革，将需要多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项实现了合并办理，由原来的串联审批改为并联审批，压缩办事时限，提升审批服务水平，为企业提供了更加便捷的服务。

审批连着营商环境，市住建局从解决“一件事”入手，积极办好“一类事”，减少了繁琐的流程和手续，增加的是企业和群众的获得感和幸福感。