包头昆区:政务服务出实招 激活市场新动能
发布时间:2025-03-04 11:58 来源:内蒙古日报
新年新气象,奋进正当时。为进一步激发市场活力,推动区域经济高质量发展,今年以来,昆区政数局以创新举措为引领,全力培育市场主体,计划全年新增市场主体一万户以上,助力昆区经济在新的一年实现跨越式发展。
持续深化“放管服”改革。通过线上“一网通办”综合登记平台和线下“一窗通办”综合登记窗口,实现企业开办0.5工作日办结,极大提高了办事效率。同时,大力推行“个转企”试点,实现1个环节办理,窗口即时办结,截至目前,共办理69件,有效激发了市场主体的活力。在行政审批流程优化上,能即时办结的全部即时办结,普通许可事项审批最多让办事群众跑一次,大力推广“高效办成一件事”“一站式”行政审批工作新机制,办理食品经营许可、文旅、特种设备等业务共3000余件。在优化市场准入环境方面,继续简化办事流程,将企业设立登记、公章刻制、税务办理等事项集成办理,时间压缩至0.5个工作日,同时落实“非禁即入”原则,放宽市场主体准入条件,加强事前事中监管,保障市场公平有序。
坚持数字技术赋能政务服务,昆区政数局大力推进“互联网+政务服务”。优化智能导办功能,为企业提供一对一办事指引和政策推送,实现市场主体登记全程电子化;创新推出包头市首个VR全景政务服务大厅,企业用户借助手机即可“云逛”大厅,虚拟讲解员实时在线讲解,真正做到“数据多跑路,企业少跑腿”,政务服务更具“科技范”。
为提升企业服务质量,组建专业帮办代办团队,为重点企业与中小企业提供从前期咨询到流程跟进的“一对一”专属服务。推行“一企一档三专员”创新服务模式,为每家企业建立专属档案,并配备申报辅导专员、材料预审专员、进度追踪专员,助力企业高效完成审批流程;完善容缺受理机制,在企业主要申请材料齐全、次要材料欠缺时,允许先受理后补齐,提升服务效能。
此外,昆区政数局强化数据分析,深入分析近两年市场主体增量数据,梳理类型分布特点,形成“市场主体综合性数据图表”,精准把握增长趋势;完善营商环境统筹协调机制,鼓励经营主体参与政策研讨,收集需求与建议,形成“市场主体痛点台账”,为政策制定提供依据。同时,联合各行业主管部门,依据数据图表和痛点台账完善政策支持体系,搭建政企沟通平台,开展项目会商联审“半月荟”、政企座谈会,利用线上线下多元渠道广泛宣传惠企政策,提升政策知晓度,以“政策红利”为市场主体添动能、增信心。