太仆寺旗税务局以群众的“问题清单”为抓手，将纳税人缴费人的呼声诉求作为行动的“第一信号”，优化服务举措，简化办税流程，切实将“问题清单”转化为“满意清单”。

太仆寺旗税务局持续完善首问责任、限时办结、预约办税、导税服务等纳税服务，积极扩大“非接触式”办税缴费范围。采用“固定+流动”导税模式，通过实时分流预判、拆分叫号，分流办税人群，推进导税预审、咨询辅导服务精细化、高效化、准确化。自助办税区实行免叫号、免排队服务，简事快办、即办即走，办理时间缩短至8分钟以内，实现了问办一体的“简办、速办、智办”便利化服务。

太仆寺旗税务局坚持“送政策、摸情况、问需求、解难题”的工作思路，精准把脉办税需求，常态化提供延时服务，不断优化服务方式、提升服务效能，让服务更有温度。以“高效办成一件事”为抓手，找准便民办税“小切口”，持续优化业务办理流程，缩短事项办结时间，推进服务质效再提升。