额尔古纳市：优化营商“软环境” 铸就发展“硬实力”优化营商环境 助力高质量发展

近日，额尔古纳市通过发挥机制优势搭建平台、成立专班为企业提供服务、联动发力进行精准招商等多种方式持续优化营商环境，为经济社会高质量发展创造有利条件。

额尔古纳市司法局联合额尔古纳当地律师事务所深入企业开展法律知识宣传、座谈，并为企业提供专业的法律服务。宣传走访过程中，在祥华水暖建材商店，律师协助企业起草了招录工人所需的劳动合同，并完善了工作中的规章制度，最大程度保护了企业和求职者的合法权益。与此同时，双方还签订了帮扶小微企业的法律顾问合同。该企业负责人表示，通过座谈了解了很多法律知识非常受用，有关部门能把企业放在首位，带着律师来帮助企业解决问题非常贴心。

该市始终把优化法治营商环境放在首位，把企业的事放在心坎上、落在时效上，实打实为企业排困解难，助推法治营商环境服务指标持续提升。截至9月末，共提供法律服务近50次。

在优化法治营商环境助推企业发展的同时，该市大力畅通“线上+线下”服务模式，以服务好群众为目标，不断提升服务意识和服务水平，加强政策的制定与落实，不断创造良好的营商环境。

从今年9月开始，有关城乡居民、灵活就业人员养老保险、医疗保险等缴费工作进入高峰期，面对额尔古纳地区的4万余名缴费人，为最大程度提升服务质量，该市税务局多措并举，大力推广多元化缴费方式。通过畅通缴费渠道，强化宣传引导，优化服务指引，广泛推行税务APP、微信小程序等多种“非接触式”掌上办理渠道，组建宣传小分队，走进学校做好在校学生的参保缴费工作，深入各社区与群众面对面交流、手把手教学，全面实行“双向预约”和错峰申报服务，设立“预约窗口”，有效分流人流量，节省办理时间。市民孙媛说道：“现在交社保可以在手机上交了，工作人员为我耐心讲解，我学会以后在家也能帮家人交上社保，而且有什么问题给工作人员打电话就能了解，他们服务很热情，特别方便和快捷。”

针对老年人缴费群体不会使用微信等网上缴费方式等情况，该市税务局设立“贴心帮办专窗”，专人及时为特殊群体缴费人提供“一对一贴心帮办”服务，全面加强缴费服务保障，确保平稳度过社保缴费高峰期。

优化营商环境是一项长期而艰巨的任务，它既是经济发展的需要，也是服务群众的必然要求。为实现优化营商环境和服务群众的目标，额尔古纳全市上下将共同努力，社会各界也将持续积极参与监督，共同营造风清气正的营商环境，实现企业发展与群众幸福的双赢局面，推动经济社会的和谐稳定发展。