民生无小事，枝叶总关情。近日，鄂尔多斯市东胜区人民法院立案庭速裁团队组织法官进社区，对物业服务合同纠纷类案件集中化解，变“坐堂问案”为“下沉服务”，将群众反映的物业服务矛盾纠纷消除在萌芽、化解在诉前。

东胜区阳光社区十几家业主因拖欠物业费被物业公司起诉至法院，东胜区法院法官带队前往调解。双方各执一词，僵持不下，法官结合双方实际情况，秉持公平公正原则，提出解决问题的合理建议，得到双方认可，并当场签了调解协议，物业和业主之间的矛盾纠纷得到妥善解决。

“物业案件虽然普遍标的小，但背后牵动的是大民生，处理不当会产生不良影响。将司法服务的触角延伸到末端，法官主动进社区、主动入户调解，是对‘从群众中来、到群众中去’的实践，解决问题事半功倍。”妥善解决了纠纷的东胜区法院法官多瑜说。

在康和社区，物业公司的代理律师和被起诉的部分业主聚集在社区调解室，给东胜区法院的法官介绍情况。双方以“收费比例”为焦点展开激烈争论，最终双方达成一致，将在近期履行约定，此次进社区调解纠纷收到预期效果。

“主动进社区化解物业纠纷，不仅提升了办案人员的基层工作能力，而且提高了化解纠纷的效率。同时，利用以案宣传的影响力，达到‘解决一案、带动一片’的良好效果。”东胜区法院法官徐贵琴深有感触地说。