巴彦淖尔市政数局：“五个聚焦”打通政务服务便利化“堵点”

巴彦淖尔市政数局聚焦政务服务短板弱项，持续推进制度创新，大力实施流程再造，推动实现数据共享，全面提升政务服务能力，打通服务企业和群众“最后一公里”。

一是聚焦数据赋能，深化“一网通办”。全市12个部门20个垂建业务系统676个事项实现了数据共享，政务服务网上可办事项覆盖率为99.64%，全程网办事项覆盖率为97.21%，汇聚结婚证、不动产登记证明等176类261万个电子证照，签章率为99.96%，“蒙速办”接入特色应用432个，市本级确认政务服务“免证办”事项832项，通过“扫码亮证”方式累计减免电子证照材料7100余份，累计调用电子证照1324万余次。

二是聚焦“极简审批”，深化“高效办成一件事”。完成企业准营等10个“一件事”集成化办理系统试运行工作，整合巴彦淖尔市已发布的323个“一件事”，整合信息数据，推进事项优化，实现“网上办”“自助办”“就近办”。全市累计办理“一件事一次办”事项34.5万件。

三是聚焦企业管家服务，深化“帮办代办”。设立企业服务专区，组建企业项目管家服务中心，召集相关审批部门以及金融银行、司法律所面对面商谈，为企业提供惠企政策咨询、项目手续业务指导、专项定制及帮办代办服务。梳理、细化企业项目管家服务中心《涉企高频服务事项清单》共102项，重大建设项目立项审批、用地规划许可、建设许可、施工许可实行会商联审、联合勘验、联合报装、联合验收。线上办理各类工程建设项目341个、涉及审批事项743个，为187个企业项目提供了帮办代办服务。

四是聚焦基层政务，深化“一窗办、就近办”。“综合一窗”累计汇聚各类业务11.94万件，网上办件率达到41.34%，持续推进政务服务向基层延伸，构建涵盖市、旗县、乡镇、村组、园区的上下联动政务服务体系，打造标杆型基层便民服务中心（站）24个、标准化工业园区政务服务站10个，实现了66个事项不出乡镇（街道）办理，累计帮办代办医保、社保、就业、民政等重点民生事项5.15万件。

五是聚焦就近办事，深化“跨域通办”。与西部五省十二市、黄河流域相关24个省76个地级市建立了政务服务事项互办互认的协同办理工作机制，跨域通办”城市数量扩大到76个。积极提供“网上办、帮代办、预约办、延时办、邮寄办”的“五办”服务，推动政务服务更加多元、高效、便捷。今年以来，累计办理“跨区域通办”业务5.6万件。