自医保“服务下沉”工作开展以来，鄂温克族自治旗坚持以人民为中心的发展思想，结合牧区特点，积极探索构建方式，努力打造“15分钟医保便民服务圈”，建设基层医保服务站（点），为牧民提供便民服务。

患有慢性病的巴彦塔拉达斡尔民族乡纳文嘎查包凤兰，想确认自己是否享受“两病”门诊用药保障。但是天冷路滑，去嘎查基层医保服务点不方便。了解情况后，旗医疗保障局和巴彦塔拉达斡尔民族乡党群服务中心基层医保服务站的工作人员，顶着风雪来到包凤兰家中，帮助她绑定了电子医保账户，核查“两病”门诊用药保障情况，为她解答疑问。

据了解，目前鄂温克族自治旗已建立了81个基层医保服务站（点），实现苏木乡镇、嘎查社区全覆盖。各基层医保服务站（点）工作人员主动走入群众家中，先后为1.7万余人提供医保帮办代办服务，切实解决了他们办事距离远、跑腿成本高、办事体验感差等问题，充分实现就近、快捷办理医保业务，打通医保经办服务“最后一公里”。