近日，从乌兰察布人社系统优化营商环境新闻发布会上获悉，今年，该市人社局围绕企业和群众急难愁盼问题，制定印发了《乌兰察布市人社系统优化营商环境若干措施》，涵盖打造便捷政务服务、提升就业服务环境、强化人事人才建设等20条措施，最大限度方便群众和办事企业，不断提升人社服务质效。

一是持续推进人社政务服务“一门办”“一网办”“就近办”“打包办”，不断提升人社政务服务水平，努力营造群众和企业满意的政务新环境。二是坚持以稳定和扩大就业为主线，统筹开展一系列创业服务活动；扎实推进公共就业服务体系建设，轮动式开展线上线下就业服务，精准推送各类服务信息。三是全面落实社会保险各项惠企利民政策，确保参保单位减负担、参保职工得实惠，持续提升社保领域服务能力；全面落实好纾困惠企政策，全方位服务企业。四是加大引才和留才力度，围绕产业人才需求，充分发挥人才政策的激励作用，积极开展高技能人才培养和评价，对重点领域高精尖人才引进提供政策保障，打造功能齐备、应用便捷、统一高效的人力资源服务产业园。五是规范企业用工行为，切实保障劳动者合法权益，着力构建和谐稳定劳动关系，全力提升基层调解化解争议案件的能力；建立劳动仲裁调解快裁机制，完善“智慧仲裁”建设，实现争议就地、就近、就便化解，为企业持续健康发展营造良好社会氛围。

截至目前，该市人社局梳理细化各类服务326项，承接自治区下放行政权力1项，外部事项减权放权8项，内外部“减环节、减材料、减时限”111项，共精简程序环节29个，精简办事要件116个，累计压缩服务办理时限1093.5个工作日，真正让企业、群众“依规办事不求人、方便快捷少跑腿”，全面提升了企业和群众的获得感、满意度。