武川县行政审批和政务服务局立足企业群众办事需求，丰富“一件事”服务内容，优化帮办代办力量，着力减材料、减环节、减跑动，促进线上线下协同发展，努力实现“一件事一次办成”，持续提升办事企业和群众满意度、获得感。

聚焦“人生事”，大力推行“一次办”。围绕个人生命全周期，梳理9个部门14个联办事项，将“人生事”分为出生、入学、就业、结婚、置业、就医、退休、身后事8个阶段。同时有计划地延伸扶残救助、军人退役、二手房交易及水电气暖同步过户等主题套餐，跑出“一件事一次办”改革加速度。

聚焦“一张表单”，便民惠企见实效。对“一件事一次办”事项申请表进行重新梳理和编制，推行“一张表单”套餐服务，从源头上解决了办事企业群众多次提交重复资料的问题，实现了企业群众“只进一扇门，最多跑一次”，切实减轻广大企业群众办事负担。

聚焦窗口设置，为企业群众分忧解难。科学设置“一次办综合受理”窗口，梳理发布9项可容缺受理事项，组建“一次办”专业队伍，新增特色“一件事一次办”4项，切实破解企业群众办事“多头跑、折返跑”的难题。

重便民成效，“一件事一次办”窗口，全面落实“前台一窗受理，后台并联审批，内部流转代办，统一窗口出件”工作模式，持续推出便民服务新模式，助力政务服务走深走实。