为在党史学习教育中开展好“我为群众办实事”实践活动，广泛深入了解农村牧区牧民群众“急难愁盼”问题，巴彦淖尔市科学技术研究所党员干部于4月21日去往乌拉特后旗乌盖苏木金门嘎查举办了蒙语版“12396”科技信息移动服务平台培训班，共计60余名牧民参加此次培训。

培训会上，由巴彦淖尔市科学技术研究所工作人员杨晓雪用蒙语讲解“12396”平台，详细介绍了平台栏目、功能以及如何安装、注册、向专家提问等内容。

为更好地服务蒙古族群众，解决手机输入蒙文困难的问题，在蒙文版“12396”APP最新一次更新改版中，用户不用登录账号就可以向专家提问，平台提问只需用户录音后上传问题既可，此功能让农牧民能够更加快速的得到想要的答案，以便于解决遇到的问题。听了平台新功能的讲解后，牧民们表示很实用，不用写字只用语音即可提问专家，大大提高了平台的便捷度及解决问题的效率。

蒙文版“12396”科技信息移动服务平台致力于服务蒙古族群众，不断改进内容与版面，让蒙古组群众了解学习实用技术，更好更快的解决生产当中的难题，让蒙古族群众切实感受到科技服务的力量。
   巴彦淖尔市科学技术研究所把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，运用开展培训、送科技服务等方式，搭建与群众的紧密联系机制，积极为群众排忧解难，以新时代良好风貌迎接建党百年华诞。